가장 핫한 플랫폼 틱톡의 2024년 사용자, 콘텐츠, 마케팅 통계 및 분석
중국의 거대 테크 기업인 ByteDance에서 2016년 출시한 틱톡은, 짧은 길이의 동영상을 호스팅하는 서비스로 전 세계적인 인기를 누리고 있다. 2021년에는 전 세계 사용자가 10억 명까지 늘어났으며, 광고 수익으로 40억 달러를 벌어들였다.
그러나 미국 몬타나 주처럼 틱톡 사용을 제한하거나 금지하려고 하는 일부 국가와 지역도 있다.
그렇다면 사람들은 틱톡을 어떻게 사용하고 있을까? 또한 기업에서 틱톡에 어떻게 광고를 내고 있으며 틱톡에서는 개인 정보 보호 및 기타 문제를 어떻게 해결하고 있을까? 이번 가이드에서는 틱톡 통계를 통해 이러한 질문과 틱톡에 관한 다른 궁금증에 대해 답한다.
틱톡 사용자 통계
틱톡 통계 – 사용자 수
출처: Statista
2022년 가장 많이 다운로드 된 앱은 틱톡으로, 총 6억 7,200만 회 다운로드 되었다. 또한, 틱톡은 미국에서 사용되는 소셜 미디어 상위 10개 안에 드는 앱으로, 미국 내 사용자 수는 1억 1,600만 명이다.
2023년 4월, 틱톡 전 세계 사용자 수는 10억 9,000만 명을 넘었다.
틱톡 통계 – 사용자 수 성장
2021년 9월, 틱톡 사용자 수는 전년 대비 45% 상승한 10억 명이었다.
틱톡 통계 – 사용자
2023년 틱톡에서 가장 큰 시장 3곳은 미국, 인도네시아, 브라질이었다. 한편, 사우디 아라비아와 아랍 에미레이트 두 국가 모두 성인 인구 대비 성인 사용자가 100% 이상으로 사용자 침투율이 가장 높았다. 반면 한국은 성인 인구에 대비한 성인 사용자가 12.3%로 사용자 침투율이 가장 낮았다.
출처: Statista
2023년 틱톡 통계 조사 결과, 전 세계 틱톡 사용자 중 53%가 여성이었으며 46%는 남성이었다. 그중 18세에서 24세 여성 사용자 비율이 21%였고 같은 나이대의 남성 사용자는 17.5%였다. 또한, 틱톡 콘텐츠 크리에이터의 55.3%가 여성이었다.
미국에서는 틱톡 사용자의 1/3이 10세에서 19세였으며, 20세에서 29세 사용자 비율도 이와 비슷한 29.5%였다.
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틱톡 통계 – 사용 시간
2022년 전 세계 평균 틱톡 사용 시간은 전년도인 2021년보다 3.6시간 늘어난 월 23시간이었다.
아래 표에서 각 국가의 2021년 및 2022년 틱톡 사용 시간 통계를 확인할 수 있다.
국가 | 2022년 틱톡 평균 사용 시간 | 2021년 틱톡 평균 사용 시간 |
호주 | 29.46 | 23.4 |
인도네시아 | 29 | 23.1 |
러시아 | 28.4 | 26.3 |
멕시코 | 27.4 | 23.4 |
영국 | 27.2 | 27.3 |
미국 | 26.5 | 25.6 |
캐나다 | 25.5 | 22.6 |
틱톡 콘텐츠의 영향력
틱톡에서는 노래, 춤, DIY 팁까지 다양한 콘텐츠를 감상할 수 있다. 이번 섹션에서는 콘텐츠 관련 틱톡 통계를 소개한다.
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틱톡 콘텐츠 종류
춤 관련 콘텐츠가 틱톡에서 엄청난 인기를 끌고 있으며, 이외에도 다양한 콘텐츠가 제작 및 소비되고 있다.
- 책벌레들을 위한 북톡(BookTok) – 북튜브(BookTube)와 유사한 콘텐츠
- 음식과 요리를 사랑하는 사용자를 위한 쿡톡(CookTok) 및 레시피톡(RecipeTok)
- 춤을 좋아하는 사용자를 위한 댄스톡(DanceTok)
- 가족 친화적이며 아이들은 위한 콘텐츠를 제공하는 키즈톡(KidTok) 및 패런츠톡(ParentTok)
- 깜짝 카메라 등의 장난으로 웃음을 자아내는 프랭크톡(PrankTok)
틱톡 바이럴 트렌드 및 챌린지
바이럴되는 틱톡 챌린지 중 일부는 위험할 수도 있으나 대부분의 챌린지는 그렇지 않다. 마케터나 콘텐츠 크리에이터는 챌린지를 통해 수입을 얻기도 한다. 2022년에 유명했던 틱톡 챌린지는 아래와 같다.
- ‘I Will’ 챌린지
- The Journal 챌린지
- 틱톡 레시피 챌린지
틱톡 통계 – 참여율
출처: Statista
조회수, 좋아요 수, 댓글, 공유 등 콘텐츠 참여는 틱톡 계정에서 중요한 오가닉 퍼포먼스 지표로 사용된다.
틱톡의 평균 참여율은 4.25%이지만 인플루언서 계정의 참여율은 최대 15%다.
틱톡 통계에 따르면 일주일에 세 개 이상의 포스팅을 올리는 계정보다 업로드 주기가 긴 계정의 참여율이 낮았다.
아래 표에서 참여율과 관련된 틱톡 통계를 확인할 수 있다.
영상 길이 | 영상 길이에 따른 참여율 |
0~9초 | 6.3% |
10~15초 | 6.1% |
16~29초 | 6.5% |
30~53초 | 7% |
54초 이상 | 8.2% |
틱톡 통계 – 콘텐츠 제작 트렌드
이번 섹션에서는 소비자와 마케터를 위해 틱톡 콘텐츠 제작 트렌드를 살펴본다.
숏폼 영상
출처: Sprout Social
최근 몇 년 사이 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스와 더불어 틱톡 숏폼 영상이 크게 유행하면서, 온라인 ‘쇼츠‘ 트렌드가 시작되었다. Sprout Social 조사에 따르면 소비자 66%가 2022년 가장 매력적인 콘텐츠로 숏폼 엿상을 뽑았다.
라이브 스트리밍
출처: TikTok
틱톡 통계에 따르면, 5명의 틱톡 사용자 중 1명이 틱톡 라이브를 시청하며, 그중 62% 매일 틱톡 라이브를 시청하는 것으로 밝혀졌다.
사용자들은 브랜드 및 크리에어트와 소통하기 위해 틱톡 라이브를 사용한다. 시청자 중 77%가 틱톡 크리에이터가 송출하는 정통 틱톡 라이브를 선호했으며, 68%는 브랜드 앰배서더의 라이브를 선호했다. 한편, 틱톡의 creativity program 출시로 라이브 콘텐츠의 인기가 더욱 상승할 것으로 예상된다.
틱톡 라이브 이용자 중 절반이 라이브에서 소개한 물건을 구매하는 것으로 나타났다. 틱톡 라이브에서 소개 및 출시되는 상품의 인기가 높으며, 70%의 사용자가 해당 상품에 관심이 있다고 밝혔다.
사용자 제작 콘텐츠
실제로 사용자가 제작한 콘텐츠의 참여도가 그렇지 않은 콘텐츠보다 50% 높은 것으로 드러났다. 게다가 현대 소비자들은 브랜드에서 제작한 상품 콘텐츠보다 소비자가 제작한 상품 콘텐츠를 더욱 신뢰하는 경향이 있다.
상품을 직접 사용한 소비자의 이야기와 의견을 훨씬 신뢰할 수 있다는 것이다. 브랜드에서는 사용자가 제작한 콘텐츠를 활용하여 타겟 소비자층에게 신뢰를 확보할 수 있으며 소비자와의 관계를 더욱 견고하게 구축할 수 있다.
개인화
#추천 피드에서 틱톡 알고리즘이 추천하는 사용자 맞춤 콘텐츠를 감상할 수 있다. 틱톡 알고리즘은 사용자의 콘텐츠 참여에 기반하여 영상을 추천한다. 그렇기 때문에 틱톡 크리에이터들은 특정 사용자층에 맞춰 콘텐츠를 제작한다.
인터랙티브 콘텐츠
출처: Statista
2022년 인터랙티브 영상 콘텐츠가 마케팅에서 사용된 비율은 47%였다.
틱톡 퀴즈가 인터랙티브 콘텐츠에 속한다. 프로필에 퀴즈를 추가하여 콘텐츠 소비자가 결과를 공유하여 브랜드 인지도를 높이도록 유도할 수 있다.
틱톡 투표도 또 다른 인터랙티브 콘텐츠로, 틱톡 스티커 기능으로 영상에 추가할 수 있다. 브랜드에서는 사용자 피드백을 수집하거나 타켓층이 원하는 콘텐츠를 파악할 때 해당 기능을 활용할 수 있다.
지속 가능성
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틱톡은 기후 변화나 지속 가능성과 관련된 콘텐츠를 포스팅하기에도 좋은 소셜 미디어 앱이다. 2021년, 영국인의 1/4가 틱톡을 통해 지속 가능한 상품에 대한 정보를 얻었다.
팔로워 118,000명을 보유한 기후 활동 크리에이터 Hazel Thayer, 지속 가능한 삶, 기후 변화에 관한 콘텐츠를 공유하며 119,000명의 팔로워를 보유한 EcoTok 등 다양한 기후 행동가들이 틱톡을 소통 창구로 활용하고 있다.
광고 관련 틱톡 통계
2022년, 기업들의 틱톡 광고 지출은 29% 늘었으며, 같은 해에는 75%의 미국 브랜드가 틱톡 광고를 이용하는 것으로 나타났다.
출처: Statista
그렇다면 과연 틱톡의 광고 효과는 얼마나 클까?
틱톡 광고 옵션
인피드 광고
틱톡 인피드 광고는 60초 짜리 영상으로 인스타그램 스토리와 비슷한 형식이다. 사용자들은 인피드 광고에 참여하거나 공유할 수 있다. Social Pilot에 따르면, 인피드 광고 최소 비용은 6,000달러이며, 노출 하나당 10달러였다.
메이블린의 타투 브로우 잉크 펜 인피드 광고의 수익이 높았다. 해당 광고 덕분에 메이블린에서 설정했던 KPI보다 7배 이상 달성했다.
브랜드 테이크오버
브랜드 테이크오버 광고란 사용자가 앱에 접속했을 때 화면 전체에 표시되는 광고다. 테이크오버 광고는 5초 이하로 표시되며 사용자를 랜딩 페이지나 해시태그 챌린지로 디렉팅하는 것이 목적이다.
같은 브랜드 테이크오버 광고는 한 사용자에게 하루에 한 번만 표시되지만 전환율이 높다. 예를 들어 삼성의 ‘AllForYou’ 브랜드 테이크오버 광고 캠페인 참여율은 30%였다. 그렇기 때문에 브랜드에서는 최대 50,000달러를 지불하고도 테이크오버 캠페인을 진행하는 것이다.
브랜디드 해시태그 챌린지
브랜디드 해시태그는 기업 고유의 해시태그를 만들어 사용자에게 해시태그를 사용한 콘텐츠 제작을 유도하는 것이다.
사용자가 해시태그를 클릭하면 규칙과 브랜드 링크가 포함된 브랜드 챌린지 페이지로 연결된다. 사용자들은 해시태그를 이용해 나만의 콘텐츠를 만들 수 있다.
브랜디드 해시태그 챌린지는 강력한 마케팅 전략이며 사용자의 참여를 유도하기에 아주 좋다. 예룰 들어 2020년 진행된 #PlayWithPringles 챌린지에서는 340,000개의 사용자 제작 영상이 만들어졌으며 참여율은 13%를 기록했다.
탑뷰
탑뷰는 사용자가 틱톡을 열면 화면 전체에 표시되는 광고라는 점에서 브랜드 테이크오버 광고와 유사하다. 그러나 탑뷰 길이는 60초로 길다. 틱톡 광고 형식 중에서 탑뷰 광고가 기존 영상 광고와 가장 유사하며 앱 사용과 유기적으로 연결되는 느낌이 가장 적다.
그러나 탑뷰 ROI는 높은 편이며, 72%의 틱톡 사용자가 다른 광고보다 탑뷰 광고를 선호한다고 밝혔다.
브랜디드 스티커
출처: TikTok
브랜디드 스티커는 브랜드에서 스티커, 커스텀 필터 등 틱톡 효과를 설정할 수 있는 기능이다. 브랜디드 스티커는 사용자가 브랜드 관련 콘텐츠를 제작하도록 유도하고 브랜드 인지도를 높이기에 유용하다.
구강 관리 제품 브랜드인 Colgate에서 클릭할 수 있는 브랜디드 콘텐츠를 제작하여 2019년 #ColgateKiss 틱톡 캠페인을 진행했다. 그 결과 조회수가 60,000을 돌파했으며, 참여율은 4.4%를 기록했다.
인플루언서 마케팅
https://techreport.com/kr/tiktok-statistics/링크를 삽입하여 TechReport 크레딧을 표시한다면 웹사이트나 블로그에서 위의 인포그래픽을 사용할 수 있습니다.
틱톡은 인플루언서 마케팅을 진행하기에 좋은 플랫폼이다. 특히, 전통적인 마케팅 전략을 선호하지 않는 Z세대가 타겟이라면 더욱 유용하다.
대형 인플루언서보다 규모가 크지 않은 인플루언서와 협업하기 쉽고 더욱 저렴하다.
이커머스
출처: TikTok
틱톡 비디오 쇼핑 광고는 결제까지 한 번에 이루어지는 경우가 많다. 해당 광고를 브랜드의 기존 카탈로그와 통합할 수 있어 이커머스 과정을 단순화한다.
틱톡 광고 도달률 및 참여율
틱톡에 조회수, 좋아요 수, 댓글, CTR 등 틱톡에 탑재된 지표로 도달률과 참여율을 확인할 수 있다.
틱톡의 최신 개인 정보 및 보안 관련 정보
틱톡과 관련된 논란 중 하나가 바로 사용자 데이터 및 개인 정보 처리에 관한 문제다.
틱톡 개인 정보 및 보안 관련 문제
틱톡의 개인 정보 및 보안 관련 문제는 전 세계의 이목을 끌고 있다. 호주와 미국의 몬타나 주 및 인디애나 주의 입법 기관에서 틱톡의 보안을 강화해야 하며 데이터 수집 정책을 투명하게 유지해야 한다고 지적했다.
호주의 틱톡 개인 정보 보호와 관련하여, 틱톡과 중국 정부 간 관계와 사용자로부터 수집하는 데이터 범위와 관련한 우려가 제기되었다.
미국 몬나타 주에서는 틱톡과 관련된 잠재적 위험을 방지하려는 움직임이 시작되었고 2023년 5월에는 틱톡을 금지하였으며, 관련 법은 2024년 초 발효될 예정이다. 한편, 미국 인디애나 주에서는 보안 위반으로 틱톡을 고소하기도 했다.
개인 정보 보호 및 보안 문제에 대한 틱톡의 대응
틱톡은 개인 정보 보호 및 보안 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다. 틱톡은 전문가들이 조정 정책, 데이터 정책, 보안 프로토콜을 리뷰하는 투명성 센터를 설립했다. 또한, 사용자 데이터를 미국과 싱가폴에 저장하기로 했다.
게다가 사용자 제어 및 개인 정보 보안을 강화하는 기능을 출시했다. 개인 정보 보호 설정이 강화되었으며 콘텐츠에 조회 및 참여할 수 있는 사용자를 설정할 수 있다. 또한, 앱 내 알림과 교육 캠페인을 통해 개인 정보 보호 및 보안 교육을 진행하려고 한다.
틱톡의 개인 정보 보호 정책에 관한 미래 변경 사항
틱톡은 향후 개인 정보 보호 정책을 더욱 개선할 것이라고 밝혔다. EU 및 미국 개인 정보 보호 정책을 업데이트하고 개인 정보 보호 정책 관련 팁을 수립할 계획이다. 또한, 무단 접근에 대한 우려를 불식시키기 위해 데이터를 여러 지역에 저장할 방법을 모색하고 있다.
틱톡 통계 핵심
- 18세에서 24세 여성이 틱톡 사용자의 21%를 차지하며, 같은 나이대의 남성 사용자는 전체 사용자의 17.5%다.
- 틱톡에서 가장 큰 시장 세 곳은 미국, 인도네시아, 브라질이다.
- 틱톡의 평균 참여율은 4.25%다.
- 2022년 틱톡 광고 비용은 29% 올랐다.
- 2020년 #PlayWithPringles 챌린지 참여율은 13%였으며, 340,000개의 사용자 제작 영상이 만들어졌다.
틱톡의 미래는?
틱톡은 세계 미디어 시장과 광고 시장의 새 지평을 열고 있는 소셜 미디어다. 틱톡은 혁신적인 콘텐츠와 광고 기능으로 참여율을 높였을 뿐만 아니라 틱톡 AI까지 개발하고 있다. 틱톡 마케팅이 많은 주목을 받는 것은 당연한 일일지도 모른다.
하지만 테크 업계의 규제가 강화되고 있는 현 상황에서 개인 정보 보호 및 보안 관련 문제를 해결하고 13세 미만 이용 금지 규칙을 시행해야만 틱톡이 더욱 발전할 수 있을 것이다.
참고 자료:
- 27 TikTok stats marketers need to know in 2023 (Sprout Social)
- 60+ TikTok Statistics to Boost Your Brand in 2023 (SocialPilot)
- 61% of Total U.S. Digital Ad Spend Went Towards Social Channels in Q3 2022 (Sensor Tower)
- Colgate: Driving awareness for its “Love” toothpaste by spreading the #ColgateKiss (TikTok)
- Countries with the largest TikTok audience as of April 2023 (Statista)
- Data Privacy Day 2023: Recognizing work done and what’s next (TikTok)
- Delivering on our US data governance (TikTok)
- Distribution of TikTok creators worldwide as of September 2022, by gender (Statista)
- Distribution of TikTok users worldwide as of April 2023, by age and gender (Statista)
- Distribution of TikTok users worldwide as of April 2023, by gender (Statista)
- Growing your community with TikTok LIVE (TikTok)
- How TikTok recommends videos #ForYou (TikTok)
- How to Create and Manage a TikTok Poll (MakeUseOf)
- How to Make a Quiz on TikTok (OpinionStage)
- Kantar finds ads on TikTok are seen as more inspiring, trendsetting and enjoyable than on other platforms (TikTok)
- Leading mobile apps worldwide in 2022, by downloads (Statista)
- Maybelline: Driving traffic to online marketplaces and promoting cosmetics with UGC-style content (TikTok)
- Most used short video platforms among brands ad companies in the United States according to advertising buyers as of December 2022 (Statista)
- #PlayWithPringles: How Pringles Engaged New Digital Natives With its First TikTok Creator Campaign (HelloPartner)
- Social Media Industry Benchmarks 2023 Reveal How TikTok’s Engagement Rate Is Decreasing (SocialInsider)
- The Complete Brand Guide to TikTok User-Generated Content (UGC), Strategies, and Examples (NoGood)
- These Are The User Generated Content Statistics You Need To Know (SearchLogistics)
- The Ultimate TikTok Influencer Marketing Guide (InfluencerMarketingHub)
- TikTok Ads: Types, Examples & How to Set Up Your Campaign (Insense)
- TikTok content engagement rate from August 2022 to January 2023, by posting frequency (Statista)
- Number of monthly active users (MAU) of TikTok worldwide from January 2018 to September 2021 (Statista)
- TikTok launches new privacy campaign, teams up with leading regional creators (ArabNews)
- TikTok Users, Stats, Data & Trends (DataReportal)
- Top 64 TikTok Stats You Need to Know in 2023 (Influencer Marketing Hub)
- US Social Media Trends for 2022 & Beyond(SproutSocial)
- Where do you usually go to get inspiration or information about sustainable products? (Statista)
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